Archive for the ‘Allgemein’ Category

Sprache wirkt nach außen!

Dienstag, November 20th, 2007


“Anne Will. Und das ist gut so.” So lautet die Überschrift eines Artikelbaums der Gruppe Wirtschaftssprache auf Xing. Es wird dabei heiß diskutiert, ob es angebracht ist über das Privatleben der Anne Will und Ihrer Äußerung, dass sie eine gleichgeschlechtliche Partnerin hat, zu diskutieren.

Mich wundert eher, dass der Ausspruch “Und das ist auch gut so” der von Klaus Wowereit stammt, so selbstverständlich übernommen wurde. Hat die Aussage von Klaus Wowereit es geschaft in die Klassikersammlung der deutschen Sprache zu gelangen? Verbinden wir als Hörer und Leser hier bereits einen bestimmten Kontext? Bewegen wir uns bereits in einerPodcast - reingehört Sprache, die so stark vordefiniert ist, dass wir sie wie selbstverständlich gebrauchen und unsere Rezipienten auch wissen, was wir beabsichtigen? Hören Sie selbst rein, in die Rede von Klaus Wowereit.

Es wird auf der Webseite von Herrn Wowereit auch bereits gezeigt, dass dieser Ausspruch in anderen Ländern aufgegriffen und verwended wird.

Die rhetorischen Eigenschaften:farbe_kurz.gif

  1. kurz und knapp (lat. brevitas)
  2. einprägsam (lat. perspikuitas in verbis coniunctis)
  3. Altagsprache (lat. genus subtile)
  4. Aufforderung - in diesem Fall - es gibt darüber keine Diskussion (lat. telos)

Was mehr braucht eine gute, griffige Formulierung in unserer heutigen zeitgedrängten und auf 30 Sekundenaussagen geprägte Medienwelt mehr.

Das Satzfragment “und das ist auch gut so” hat ein eigenständiges Leben entwickelt und sich damit ganz sicher einen Platz in unserer Sprachwelt erobert. Die Frage für uns Nutzer, Redner und Zuhörer ist doch sicher immer die Frage nach Angemessenheit und da können wir im Fall der Anne Will sicher diskutieren. Die Aussage an sich durch Herrn Wowereit ist und bleibt jedoch aus meiner Sichtweise Bestandteil unserer Sprache!

Es grüßt auch heute wieder mit Herz und Verstand,

Judith Torma XING

Lenken Sie Stottern und Verzettlen vom Hörer ab?

Mittwoch, November 7th, 2007


Herzliche Willkommen zu einem unser neuen Blogbeiträge!

Ein großes Anliegen vieler Menschen, die zu mir ins Seminar kommen, ist die Frage wie schlimm ist es, wenn ich mal ins Stottern komme den Faden verliere oder einfach tierisch aufgeregt bin.Diese Frage gebe ich heute an Sie weiter. Wie ablenkend ist dieses Verhalten für Sie? Lassen Sie sich aus dem Konzept bringen oder hören Sie weiter geflissendlich zu und lauschen dem Redenden?

Dem Link folgend finden Sie unser Übersicht zur Abstimmung und können dann auch gleich nach schauen, wie andere darüber denken. Gern lade ich Sie zum Austausch ein. Hinterlassen Sie Ihren Kommentar und wir kommen so ganz leicht und einfach ins Gespräch.farbe_kurz.gif

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* LINK zur Umfrage *
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Wie Sie mit diesem Phänomen umgehen und selbstsicher werden erfahren Sie gern in einem Gespräch mit mir oder auch in einem unserer Seminare. Für 2008 stehen wieder spannende Themen zur Auswahl schauen Sie in unserem Baukasten vorbei und finden Sie dort unser gesamtes Portfolio oder stöbern Sie durch unsere Auswahl an offenen Seminaren.

Es grüßt Sie wie immer mit Herz und Verstand,

Judith Torma XING


Positive Kommunikation bedeutet Erfolg für die Firma

Dienstag, November 6th, 2007


Fachtagung der Sekretärinnen und Sekretäre e.V.
am 27.11.2007 in Neubrandenburg.Mehr zur Anmeldung:

Sehr geehrte Sekretärinnen,

365 Tage vergehen wie im Fluge und so steht unsere 14. Fachtagung bevor. Auch 2007 führt der Verband der Sekretärinnen und Sekretäre (VdS) in Zusammenarbeit mit dem Sachverständigen-Verband Mitte e.V. die Fachtagungen bundesweit durch. Der erste Eindruck hat noch immer großes Gewicht, egal ob auf Messen, im Kundengespräch oder am Telefon.

Deshalb sagen wir:

„Positive Kommunikation bedeutet Erfolg für die Firma“

Ein Großteil unserer täglichen Kommunikation im Büro ist geprägt von Telefonaten. Dazu zählen heute nicht nur das klassische Telefon, sondern auch die „Push-to-Talk-Funktion“ von Mobiltelefonen in der internen Kommunikation sowie die neuen Internettelefone und Möglichkeiten über Skype, Yahoo oder andere Message-Programme sind wichtige Instrumente. Sie entlasten nicht nur unser Budget, sondern stellen gleichzeitig neue Herausforderungen an den effizienten Umgang mit diesen neuen Medien. Zeitmanagement und Ablaufplanung bestimmen somit die goldenen Regeln der positiven Kommunikation.

Das Sekretariat (das Office) ist noch immer der Dreh- und Angelpunkt für eine effektive Kommunikation nach innen und außen. Deshalb zählt auch das „Networking“ zu den wichtigen Aufgaben der modernen Bürokraft, der Office- Managerin oder der Management-Assistentin - wie es heute heißt. Wir wollen, dass Sie positiver kommunizieren, deshalb laden wir Sie und Ihre Fachkolleginnen recht herzlich ein.

Mit freundlichen Grüßen

Edith Buley Sabine Wilke

Bildungswerk SVM e.V. Vorstand VdS

1. Vorsitzende VdS


Tagungsprogramm

09:00 Uhr Begrüßung der Teilnehmerinnen

Dipl.- Agrar-Ing. Edith Buley

09:05 bis 12:30 Uhr

Positives Stimmungsbarometer – Telefon

Referentin: Judith Torma, M.A. XING

freiberufliche Rhetorikdozentin in der Rhetorik und interkulturellen Kommunikation – BSdR-Seminare

Wie oft klingelt bei Ihnen am Tag das Telefon? Freuen Sie sich auf jeden neuen Anrufer? Unterbricht das Telefon oft, vielleicht zu oft Ihre Arbeitsgänge?

Dann zeigt Ihnen die Fachtagung 2007 neue Perspektiven; sie bietet effektive Checklisten und praxiserprobte Hilfestellung zur Arbeit an einem „Telefonarbeitsplatz“ im Büro, u. a.

- Einrichten eines effektiven Telefonarbeitsplatzes

- positives Telefonverhalten in schwierigen

Telefonaten

- Umgang mit lästigen und schwierigen Anrufern

- Beschwerdemanagement am Telefon

- Verhandlungstechniken am Telefon

- Informationsweitergabe per Telefon – intern und

extern

- Stimme und Stimmungen am Telefon

Im Vortrag, der Diskussion und vielen praxisnahen Übungen überprüfen Sie bisherige Verhaltensmuster und testen Ihr neues Wissen. Dazu erhalten Sie eine ausführliche Tagungsdokumentation.

Nutzen: Tauschen Sie sich mit Kolleginnen über aktuelle Herausforderungen in der Arbeit mit dem Telefon aus und nutzen Sie neue Techniken um Ihren Arbeitsalltag zu entlasten sowie Freiraum für neue Aufgaben zu schaffen!

10:30 Uhr Erfrischungspause

13:20 bis 15:00 Uhr

Informationsvorsprung durch Networking

Referentin Judith Torma, M.A. XING

Netzwerktreffen, Networking-Abende, Berufsnetzwerk, Begriffe, die im täglichen Leben immer häufiger auftreten und aus dem Unternehmen nicht mehr wegzudenken sind. Meist betreibt der „Chef“ das Netzwerk des Unternehmens, aber die Sekretärin macht Termine, verbindet und empfängt. Daher klären wir den aktuellen Stand, erläutern wie Netzwerken funktioniert.

- Welche Möglichkeiten zum Netzwerken gibt es?

- Wie bauen sich Kontakte auf?

- Wie generiert sich daraus Umsatz für das

Unternehmen?

- Welche medialen Techniken benötigen Sie, um in

der modernen Kommunikation „Schritt zu halten“?

- Wie denken Sie über ein virtuelles Unternehmen?

In lokalen Netzwerken testen Sie Ihre Erfahrungen und stellen neue Strategien auf.

Nutzen: Aufbau eines starken sozialen und wirtschaftlichen Netzwerks sowie neue Perspektiven für moderne Unternehmen.
15:15 Uhr

Was trägt die (Business)-Frau 2007/08?

Eine kleine Modepräsentation soll den positiven Aspekt der Kommunikation abrunden.

Pausen:

12:30 Uhr Mittagspause

14:15 Uhr Aktivpause